XioraウェブサイトのFAQセクションを更新し、プランの変更とアップグレードに関するガイダンスを明確にしました。
最近、すでにStandard Planをお使いで、Pro Planへのアップグレードを希望されるユーザーから複数のお問い合わせをいただきました。これらの質問に基づき、私たちは、さらなる明確化が有用であることに気づきました。
更新されたFAQでは、こう説明されている：
- シーズン途中のプラン変更がサポートされない理由
- アクティブなサブスクリプションをキャンセルする場所と方法
- サブスクリプションの有効期間中にアップグレードオプションが表示されない理由
- Pro Planへの移行を希望するユーザーが利用可能なオプション
これらのアップデートは、加入プロセスをより明確にし、誰にとっても透明性の高いものにすることを意図している。
Xioraを積極的にご利用いただき、ご丁寧なご質問をお寄せくださるユーザーの皆様に心より感謝申し上げます。皆様のフィードバックは、コミュニティ全体のエクスペリエンス向上に役立っています。
更新されたFAQはこちらからご覧いただけます：
https://xiora.com/faq
今後ともよろしくお願いいたします。