有料プランのお支払い後、すぐにアップグレードされないという報告が増えています。
複数のXioraアカウントをお持ちの場合、決済時にログインしたXioraアカウントとアプリで使用しているアカウントが異なる場合に発生する可能性があります。
StripeまたはPayPalのお支払い後、プランがすぐにアップグレードされない場合は、ご確認ください：
- チェックアウト時に使用したXioraアカウントと
- アプリの初期画面に表示されるユーザー名
は同じアカウントである。
StripeとPayPalは、正しいアカウントが使用されている場合、インスタント・アップグレードに対応しています。
Wiseでのお支払いは手動で処理されるため、さらに時間がかかる場合があります。
お支払いに使用されたアカウントが不明な場合は、Xioraサポートまでお問い合わせください。